作为服务于社区居民的社区医院,在医治好患者身体疾病的同时,如何更好地医治好由身体疾病所带来的心理健康问题成为不少医务人员探讨的一个新课题。卢湾区打浦桥社区卫生服务中心为住院患者推出的“心灵有约”,就在医治患者心理健康方面做了一个有益的探索与尝试。推出2年来,“心灵有约”通过医患互动畅谈、心理医生一对一治疗等方式,已让近千名患者受益。
3月14日,打浦桥社区卫生服务中心七楼会议室内济济一堂,数10位住院患者、心理医生和护士,还有“老娘舅”柏万青,就患者心中关于治疗和心理上的困惑展开交流互动,心理医生李征还针对患者的心理问题,提供及时的心理疏导。第一位发言的住院患者邵阿婆对“心灵有约”甚是感激,原来她长期患有糖尿病末梢神经炎,经常自觉四肢麻木、无力,生活自理能力下降。自从入院以来,邵阿婆常常因为病情而闷闷不乐,情绪不稳定,甚至有轻生念头。心理医生李征在与她长谈后,发现她患有老年焦虑症。于是,立即根据邵阿婆的情况为其制订治疗方案,指导她进行自我疏导,正视病情,树立信心,并教会邵阿婆在情绪紧张时,利用呼吸放松法和视觉放松法进行自我放松。通过一次次的交流、沟通,邵阿婆变得爱说爱笑,开朗了不少。
“治疗患者,医生的温暖话语、真诚沟通有时候胜过良药。‘心灵有约’就是要通过医患的紧密沟通传递关爱,从而让患者感到温馨与信赖。”该中心相关负责人表示,自该活动开展以来,随着主动要求治疗心理问题的患者越来越多,医院的心理医生也从原来的一名发展到十几人组成的医疗爱心小分队,他们以每个病房为单位,以“一对一”交谈、沟通,举行医患互动畅谈会、依托重要节日开联欢会等形式,定期给予住院患者心灵安慰和关爱,并解决医疗、生活上的各类问题,受到了住院患者的一致好评。