毛利水平、同业竞争步步紧逼，医药流通业的生存环境正面临前所未有的考验。
近日，一场以提供现代物流信息化技术支持为主题的研讨会——“2011·现代医药物流广东高级研讨会”（下称“广东医药物流研讨会”）现场甚为热闹，其中不少是为寻找新信息技术服务供应商而来的，也有为推销新解决方案而来的，医药流通行业信息化供需两旺的态势越来越明显。
而上月九州通全面信息化体验会上提出的从“快速配送”到“专业配送”的转型，也在预示着企业利用信息化技术寻找新利润源头、实现差异化竞争趋势的到来。
对接GSP
GSP从2004年开始启动修订，期间曾几易其稿。据悉，最新的版本是春节前完成的，按照进程，今年6月份将会挂榜，争取第四季度报卫生部审批。
据了解，目前GSP的修改内容已经与最开始的设计有了很大变化，其中之一就是药品经营企业的信息化建设被重点提及。国家食品药品监督管理局GSP首席专家温旭民在九州通的全面信息化体验会上指出，药品经营企业的信息化建设主要涉及三方面，一是企业自身的信息规划整体解决方案问题，二是行业的信息化问题，三是适应监管需要的信息化建设问题。未来企业的信息化系统必须适应新版GSP的要求，要把新版GSP和经营许可证管理办法以及药品管理法当中的相关规定植入到这套系统中。
GSP的修订体现了供应链的概念，而非传统的仅局限于批发和零售环节的规范，即从生产企业开始进入供应链，再到批发环节或物流环节或配送环节，最后再到零售终端或到医疗机构，整个供应链的过程。GSP应该准确地理解为流通管理规范，不能理解为单纯的药品经营质量管理规范，因此如何开发出一套能够覆盖全供应链的信息化系统，是目前国内众多IT供应商今后的研发方向。
据了解，在最近的新版GSP修订过程中，国内大型医药IT供应商用友也应邀参与，目的就是在GSP颁布的时候，相关IT企业能够拿出一个符合新版GSP要求、符合整个信息化建设三大块内容的解决方案，全面提升行业的整体IT水平。国内不少IT企业早已嗅到这一机遇，在2008年进行的GSP重新认证过程中，就有IT企业以此为契机，推出各种信息软件，帮助企业通过认证，积极切入医药流通领域。
技术“钱”程
温旭民表示：“经营性的差价萎缩，赚取配送费、服务费的特征越来越明显。”因此，利用信息化技术和手段，实现差异化竞争就成为当前众多大型流通企业探索的方向，这正是目前众多企业纷纷以技术营销的方式进军医院市场的原因。如九州通、广药、北京医药等利用信息技术对接医院和流通企业系统，库存自动补货，实现医院药房零库存管理。九州通的信息总裁谷春光表示，依据这个平台，九州通原来的业务可以由零做到每年的1亿元人民币。
虽然大医院的市场是很多流通企业的目标，但不是所有人都能做得了，其中一个重要因素就是软件技术的支持。“我们今年的主要任务就是在为广州医药提供医院供应链服务作技术支持。”广州以大计算机科技有限公司总经理周继宗透露。
拥有自主研发的成熟的现代物流技术，让九州通在同行业中的优势更加凸显，这种技术已经成为了九州通的一种新兴业务。如九州通的上游合作伙伴云南白药，因自身缺乏相关的物流技术，在建物流中心时采用的就是九州通的输出技术。
以九州通的自动化立体仓库为例，如果将设备、基建、软件投入等一起合计，投入将会比修一个厂库要划算，其中基建的成本是大头，占了整个物流投入成本的2/3。“如果在技术上多投入一点，房子就可以修得小一点。”九州通目前的物流网络平台可以供所有业务共享，包括医疗器械、药品以及未来的药妆业务，都可以整合在现有的平台上进行配送。
目前，各省现代医药物流中心建设步伐加快。根据国内物流建设咨询研究机构上海通量信息科技有限公司的不完全统计，国内有意在今年建设现代医药物流中心的中小企业达到84家，算上正在建设的，总数突破了120家。如何利用信息化手段为流通企业赚取更多的配送费和服务费也成为众多IT企业的研发方向和卖点。
“依托我们自主研发的技术，为上下游客户提供技术增值服务的业务，未来在行业里的增长潜力将非常巨大，九州通将会在这一领域持续大量投入。”谷春光说。
IT升温
据博科资讯物流供应链研究中心发布的《2010~2011年中国物流供应链软件应用市场研究报告》数据显示，2010年中国物流供应链软件市场总体规模为15.16亿元，比2009年增加17.8个百分点。据此数据，全国医药技术市场协会副秘书长张凌辉分析，仅医药领域的物流软件市场可能会在1.2亿~1.5亿元之间。
据博科资讯上述报告的预测，今年我国物流供应链软件应用市场的增速会维持在17.2%，到2012年或超过2007年前最高的增长率21.7%，达到23.4%。而随着国家《物流业调整与振兴规划》市场效益的逐步释放，预计到2015年市场总体规模将突破40亿元。期间，随着药品流通领域融入到现代物联网中，医药流通的软件市场也会大增。
最近推出医药流通解决方案的企业越来越多，包括用友软件、博科资讯等。在广东医药物流研讨会的现场，广州以大计算机科技有限公司、上海上尚自动化技术有限公司、江苏菲达电气有限公司等也纷纷带来了自己的新方案。周继宗透露：“前两年公司的业务增长几乎都在100%以上，随着竞争对手的增多，以及本土市场的饱和，估计今年的增速将会回落到30%，业务也会向广东汕头、汕尾、中山等地级市以及省外发展。”
目前，国内医药流通企业信息化进程大多数还停留在ERP和门户网站阶段。只有少数从事现代医药物流的企业或集团化企业开始运用物流一体化集团架构方案和BI（商业智能）辅助决策技术。
“随着国内医药企业规模的逐年提高，对信息化尤其是物流信息化的需求在增加。”张凌辉表示，但现阶段国内IT企业针对医药行业推出的各类解决方案多有炒作概念的嫌疑，如北京某上市信息化企业收购了当地的一家医药ERP企业后，宣布推出新的解决方案，其实质主要还是借助该ERP企业原有的市场基础和产品进行宣传，并没有太多的新内容。
“以WMS和TMS为核心的物流信息化需求，与传统的ERP进销存软件是截然不同的设计。我亲身体验过，由ERP企业提供的物流软件产品与企业的需求差距颇大。企业在信息化建设过程中，不仅担心新实施的方案不能满足公司的信息化需求；更害怕其软件技术存在巨大的漏洞，尤其是医药同行企业开发的WMS系统，就潜在着商业机密泄露的风险。”张凌辉说道。
