众所周知,对市场的管理与对经销商的管理是紧要相连的,其中的主要内容一般包括以下三个方面:
一、经销商(代理商或代理经销商)
二、经销商市场运作管理
三、经销商的货、款管理
对经销商的选择是整个经销商管理工作的第一步,不同的产品有不同的选择标准。道德公司行销人员应先行一步考察市场,即调查目标经销商的详细资料及背景,从而选择市场,详细制定各类行销策略,在选择经销商时应注重市场运行的良性循环,注重品牌形象,注重消费声誉。在选择经销商时不能饥不择食或来者不拒,以防止发生冲货或杀价情况。
现在企业盛行将产品销售的推广费当作销售扣率给予经销商,让其自己去运作。如果在一个区域是独家代理,则经销商很愿意交推广费全部拿出来投入广告宣传或市场推广,因为这种收益为它独家享有,但如果不是独家代理一般很少有经销商拿钱出来替他人做嫁衣。更多的只会将此扣率作为杀价的筹码,造成市场创伤。
对于现在企业会给予经销商一定的辅底,对于辅底额对不同的经销商就有不同的信用额度,避免或减少经销商呆、死帐的发生。市场代表是经销商管理工作中很重要的一环,市场代表工作中相当一部分精力必须用于掌握经销商的产品流向,销售报表,回款报表,而要做好这部分工作,市场代表就必须深入下去与销售商的营销员,仓库管理员,财务人员打成一片,掌握个中关键。如果货在经销商仓库中出不了手,市场代表必须主动帮助经销商开拓市场,进行分销,消化其库存,或采取积极措施收回货物,减少应收帐款,减轻经销商压力,或向其它区域市场调拨,总之应积极主动地去努力发现问题,不要等问题成堆,再去做处理。
对于经销商在市场实际动作中的管理必须引起公司的高度重视,一个公司只能借鉴成功的经验,而不能照搬其动作方式,因为企业的决策来源于企业自我销售各项数据的统计。从数据中找出销售区域可能存在或发生的问题。
关于做好销售工作的要点。
一全面参与区域内经销商的市场拓展与管理
二与经销共同组建销售队伍或理货队伍
三提供专业销售培训
四提供进场费、陈列费等系列支持
四提供各种实物赠品支持或开展各项促销活动
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