近年来,兰州着力推进全市社区卫生服务机构规划建设,为有效缓解“看病难,看病贵”的突出问题,现今兰州市区绝大部分社区都建成了卫生服务站。日前,记者特意走访了一些社区卫生服务站,发现全科医生过硬的医术受到居民的欢迎,而且他们和病人建立感情沟通,居民有病打个电话到卫生服务站,社区医生就会免费出诊,立即为病人上门治疗,全科医生成了居民们的私人医生。
全科医生 居民的“私人医生”
记者来到耿家庄社区卫生服务站,据该服务站负责人董大夫介绍,拥有12位医护人员的卫生服务站承担了周边8000多人的基本医疗任务,辖区内每个人的纸制档案在这里都已建立。虽然目前广大居民对到社区卫生服务站就医的认可程度还不是很高,但是来耿家庄社区卫生服务站看病的病人也达到了4000多人,经常来看病的大约有1000多人,他们都在这里建立了健康档案。“健康档案给社区医生提供了患者的详细资料,治疗起来更对症。”董大夫说道。
在走访中记者发现,全科医生在社区里发挥的作用很大。记者采访了几位在社区卫生服务站就诊的老年人,居民何大爷说:“到大医院看病得不到及时的处理,医生过于依赖医疗设备,总要先做全面的检查,才放心给病人治疗,但是在治疗的前期,病人的痛苦却得不到缓解。所以如果不是什么大病,我还是愿意到社区医院来诊治。”
记者在卫生局了解到,目前兰州市社区卫生服务站的医生几乎都是经过全国统一培训,获证上岗的全科医生。全科医生通过健康档案上的记录对居民的病史进行了解,特别容易和居民进行沟通,和病人建立感情,提高信任度,更利于病人健康的快速恢复。可以说,全科医生就是社区里每一位居民的私人医生。
低价看病 患者实惠又便利
在陇西路社区卫生服务站治疗室里,记者采访了正在打点滴的李奶奶,她对记者说:“我经常得病,患病后我就愿意到社区医院来看病,主要是因为这里人少环境好,方便又卫生,医务人员热情又耐心,而且开药和治病都要比大医院便宜得多。”她告诉记者,在大医院做个心电图要花30多元,而在社区卫生服务站里只需要花10元钱。
兰州市各个社区卫生服务站内的药品均是全市统一配送,统一定价的。而且采购的药品都来源于正规药厂,配送到社区卫生服务站的药都在医保报销的范围之内,药价施行零差额出售,比医院里要便宜15%到20%,给社区患者提供了实实在在的优惠。
在康复室里,记者看到康复医生范大夫正在给一位病人做颈椎按摩治疗。范大夫告诉记者,现代人的工作压力大,长时间坐在电脑旁,很多人都有颈椎病、肩周炎,其实这些都属于康复的项目,在医生的正确指导下,通过一些肢体运动,还可以给一部分人做按摩,这些常见病就会得到有效的缓解。做治疗的彭女士对记者说:“到大医院做康复理疗得排队,按摩一次要50多元。而社区医院不用等就能一对一的治疗,按摩一次只需30元,这个价位让大多数患者都能够承担得起。”
社区卫生服务站的亲情式服务和低价的治疗费用,使社区卫生服务站越做越好,居民也开始习惯了大病去医院,小病到社区。加之为了建设好“六位一体”的综合社区卫生服务工作,近年政府对社区医院的投资也非常大。随着软硬件的日趋健全,社区卫生服务站已成为社区内不可或缺的一部分。