中国药品销售实现由供应链向供需链转变
尽管中国药品销售量只有欧美发达国家的几十分之一，但中国医药市场发展的速度及所拥有的巨大发展潜力，使中国成为全球医药市场不容小觑的一股力量。据权威机构预测，到2010年，中国将成为全球第二大医药市场，总值预计达到4400亿美元，到2020年，中国将超过美国，成为全球最大的医药市场。
这还只是一个美丽的愿景，而目前一个不争的事实是，居于药品制造和零售两极中间的中国医药流通业，由于种种原因，整个流程并不顺畅，技术水平落后，发展速度缓慢。在“第二届中国国际医药交易会暨医院与医药企业峰会”上，组委会特意举办了“医药流通新型业态论坛”，邀请国内外专家针对中国医药流通业的发展问题进行交流。
西门子物流与装备有限公司配送与工业物流部总经理白睿迪认为，正在发展中的医药供应链不仅起着药品供应的作用，而且还呈现出以需求为导向的特点；清华大学自动化系系统集成研究所副所长柴跃廷教授在论坛上更直截了当地指出，在目前的行业发展状态下，我们不妨将供应链称为供需链。
尽管我国药品物流配送在近几年里发展速度较快，但是与发达国家相比还处于起步阶段：基础设施建设阻碍着医药物流业的发展；物流行业整体存量资产大，但是布局分散、企业规模小、技术力量薄弱、管理落后、资产利用率不高、运行方式落后。数据显示，有超过55%的在华外资医药企业将物流配送视为其经营中最大的挑战。如何有效降低物流成本，建立起较为顺畅的供应链呢？
白睿迪用了一个图形来表示药品制造商、批发商和零售商之间的关系：一个环环相扣的链条--供应链就是将制造商和零售商衔接起来的链条，正因为如此，制造商和零售商对供应链都有不同的要求。
一般来说，制造商虽然是以生产药品为主，但是他们也希望能够减少库存和运输成本，使生产和运输能够达到批量化，同时也希望得到准确的市场数据，进行市场分析和预测，以保证生产出的产品销售顺利。而零售商则希望减少店面的存储空间，扩大销售空间，使自己能够有更大的地方来展示产品，使顾客得到更多的选择；同时能够实现小批量补货，订单上的药品在当日或者隔日就能够送到，有效改善店面缺货的情况；要求区域性的配送中心离药店越近越好，而且品类比较齐全，不用到总配送中心或者供应商那里拿货。
“完善的供应链必须能够同时满足上游和下游的需求，能够根据上下游在市场上的具体变化进行信息交换和自我调整。”白睿迪说，供应链能否有效发挥作用取决于以下因素：速度，配送中心配送速度要快、效率要高；柔性，即能够满足不断变化的市场需求，比如说药店某个品种非常好卖，如果配送中心或者厂家无法及时供应药店所需的产品，就无法达到柔性的要求；可跟踪性，能够有效实现订单的监测和批号跟踪；准确性，确保订单处理的质量；范围，所处理的订单范围能够随市场的发展不断扩大；拓展性，可以适时增大自身的处理能力，同时不需要新的资金、厂房等方面的投入--这些因素都是为了满足客户的需求。他强调，供应链还必须能够实现上下游的信息交换，信息交换是支持高效物流体系的一个重要因素，这也是为了满足零售商寻找更好的产品进行销售，制造商更清楚地知道产品流向进行战略决策的要求。
柴跃廷教授则认为，供应链必须要实现供需对接。在中国医药企业面临大量挑战和机遇的时候，完全可以通过收购、合资合作、特许经营、代理、产销联盟等方式，与国内外优秀的医药生产、流通企业建立战略合作关系，整合医药流通的上下游资源，不断开拓市场，扩大市场规模，建立流通环节少、控制力度大、结构合理的医药流通网络，从而形成医药流通的新型供需链体系。
由此可见，供应链向供需链的转变，强调和突出的是满足客户的需要，使供应的针对性更强。值得注意的是，先进高效的信息技术是改进供应链的基础，但真正实现由供应链向供需链的转变，需要的不仅仅是技术层面的东西，而且更离不开领导与员工观念、管理理念等软件的支持。