取得经营资格、新型的服务外包模式已被越来越多的企业所追捧。
开心人网上药店,单月销售现已突破千万元,可是有多少人知道先行者背后的艰辛:由于信息不对称,网站最初投入近300万元,用时2年,为取得《互联网药品信息服务资格证》已经筋疲力尽的企业,还需要取得医药B2C最重要的一个证《互联网药店交易服务许可证》,而这个证的繁杂程度比第一个证还要困难许多,此时企业已显得有些力不从心。
随着医药电商的群起发展,传统药店做网上药店,已经从自己搭平台报审批的艰难中脱离出来,开始借助第三方平台,帮助取得经营资格,现如今这种新型的服务外包模式已被越来越多的企业所追捧。
省时省利省心
大笔的花费与不对称的回报,让开心人意识到要让专业的人做专业的事,最终开心人集团副总裁龚波找到北京搜药信息咨询有限公司(搜药网),通过对方专业的平台搭建与技术对接,仅用了2个月时间便取得了互联网药店交易许可证,不仅节省了时间成本,投入的运行成本也是过去的十分之一。
万事开头难,取得资质这一环节,曾拦住了许多跃跃欲试的企业。搜药网便专注于网上药店平台的技术搭建,为全国20个省市企业提供技术咨询与支持。
搜药网副总经理李英利介绍,从2005年开始,搜药网便专注于网上药店平台的技术搭建,为全国20个省市企业提供技术咨询与支持。一般情况下,申办网上药店流程主要有5个步骤: 1、项目前期的咨询、规划;2、互联网药品信息资质申办;3、网上药店平台建设,需要专业的技术人员;4、测评机构测试,需要跟测评公司对接,要求有文档撰写、技术对接、数据测试等;5、交易资质审请和验收,药店要结合本企业电商业务发展计划撰写上报文档,并组织相关领导部门现场验收工作。
国药健康网负责人表示,由于前期准备充足,借助搜药网的第三方帮助,企业仅用2个多月时间便成功通过测评取得两证,不仅节省了大量时间成本,还缩减了人员、软件设备等成本支出。
北京医保中洋医药连锁某负责人算了一笔账:如果自建平台,仅在人员投入这一块就不少于20万元,还必须保证是熟悉行业特点的专业技术人员,否则其周期和投入就难以预估。
用时间争取空间
截至去年底,我国网购市场B2C交易规模已达1700多亿元,但医药B2C规模仅有4亿元左右。庞大的市场,已经吸引了诸如京东、天猫等电商的涌入。
在业内与众多连锁老总均熟识、极具活力的搜药网董事长郭亚洲,既是网上药店联盟的倡导者,也是网上药店的推动者。他表示,未来药房的最佳经营模式应该是“实体门店+电子商务”双平台运行,在实体门店业绩快速递增有限的现状下,网上药店既可扩张经营"版图",又能提升服务,打造品牌,资源最大化共享。
百济健康商城便是抢时间的最佳例子,从筹备网上药店、取得证照到最终上线,仅用了半年多的时间,以其差异化的经营理念,现已渐入佳境。
广州百济新特药业连锁有限公司总经理夏语表示,时间成本在电子商务运营中非常重要,快鱼吃慢鱼,机遇稍纵即逝,自建技术队伍、搭网络平台,太多不可控因素都可能导致企业付出昂贵的“学费”;而通过第三方平台,不仅可以减少这部分风险、取得专业知识、获得额外的管理时间、专注于核心管理,还能够降低费用。
郭亚洲表示,根据国家规定,网上售药在必须具备的两证之外还有细则要求,只有依法设立的药品连锁零售企业才能提供网络药品零售服务,连锁药房与其他有实力的电商相比无疑具有先天优势。但是有门槛并不代表完全的优势,传统电商已开始分食市场,传统药房应该抢抓时机、占据先机。
目前,在搜药网的辅助下,已有北京嘉事堂、江苏先声再康、张家口华佗、广州百济等12家连锁药房取得B2C经营资格,目前还有30家连锁正在申办,且平台搭建已就续,一旦国家放开审批限制,取证后即可直接上线运营。
郭亚洲同时透露,除了帮助线下企业拿到线上运营资质,其还与上海交通大学合办了国际电子商务总裁班,培养医药电子商务中急需的专业人才。
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