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销售人员怎样才能最有效的向客户介绍产品?(2)

2010-06-28 09:21 来源:中国医药营销联盟 我要评论 (1) 点击:

核心提示: 如何进行产品介绍是所有公司销售人员入门的必修课,也是最基础的技能,普遍采用的方式也大同小异,即公司派产品经理或者是销售经理进行产品的讲解,随着产品复杂程度不同培训的时间相对的长短不一,最后经过产品试讲或者是笔试来检验销售人员产品的掌握程

    
 
       第三步:产品朗诵    
 
       所谓朗诵,就是按照5000字的内容进行演说,要求不能看稿件,能够用自己的语言声情并茂的将产品说明说给大家听。场地,最好选择在客流比较大的地方,并且将相关的销售人员集合在一起,逐个到队前演说。要求声音洪亮,充满感情。通过这种方式,销售人员可以相互学习不同员工在介绍产品时的特点,强化产品的介绍。另外通过这样的方式,观察哪位的介绍更加具有吸引力,最能够招揽更多的客户驻足倾听。第三,这种方式将能够有效克服客户的恐惧感,建立自信心。这项内容一般需要2-3次效果才会比较明显。期间还应当注意的语气、语调、强调的内容,及礼貌用语等等。    
 
       第四步:产品一问一答    
 
       在产品介绍朗诵练习之后,需要将产品的介绍内容变成不同的客户问题,并且针对不同的客户问题,找出最好的应答方法,形成标准的答案,这项工作需要长期坚持,并逐渐形成自己的问题库。
 
       第五步:考试    
 
       产品介绍的考试应当包含两大部分,第一部分是:知识考试,主要以笔试为主,试题主要侧重于关键知识点的掌握,满分50分。第二部分为:口试,主要是产品介绍的演讲,公司将派评委打分,满分为50分。考试不及格的淘汰或者是重考,新员工在此期间没有工资。    
 
    综上:产品介绍是非常重要的销售工具,必须牢牢的贯彻以下原则:   
 
    1.产品介绍不是知识了解,而是销售动作,因此行动比知识重要。   
 
    2.产品介绍的好坏需要一定的程序训练,而不是让员工自学成才。   
 
    3.产品介绍是销售的基础动作,这一点学好了,才能够学好其他的。
 
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Tags:客户 介绍 产品 有效 才能 人员 怎样 销售 主要 方式

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