中小企业发展营销所走的5步路径
核心提示:危机中,企业要“救市”,这主要是市场,因为企业没有市场就没法生存。其实,国家的救市主要是股市,在本质上国家救市和企业的救市是一致的,因为若干个企业的“救市”就是拯救国家的股市,股市基本是企业“救市”的汇总表。
全球经济危机的硝烟还在弥漫,我们暂不讨论危机还将持续多少天,也不讨论危机中的哪些行业或企业会受益,但有一点我们必须肯定的是绝大部分企业都受到不利的影响,企业的销售额和利润都会下降。我在本文中主要和大家讨论一下,危机中的企业如何自强,如何做好营销、保住市场,进而生存和更好的发展下去!
危机中,企业要“救市”,这主要是市场,因为企业没有市场就没法生存。其实,国家的救市主要是股市,在本质上国家救市和企业的救市是一致的,因为若干个企业的“救市”就是拯救国家的股市,股市基本是企业“救市”的汇总表。
没有市场就没有企业,市场是企业生存的基础,何况在经济危机下,市场显得更重要,所以说在经济危机中,企业要想活下来、想有更好的发展,必须首先从市场营销做起,保住市场、保住客户。如何做好营销,对企业老板来说是个老生常谈的问题,他们或不屑一顾或望而却步,我国的中小企业老板做营销普遍存在下面一些误区:
1、认为营销很简单,找几个概念、包装几个卖点,投些广告费用,找几个策划师策划策划就以为能在一段时间之内销售额倍增,就能成功;
2、认为营销就是跑跑关系,喝喝酒、送送礼,找几个业务员跑跑信息;
3、认为营销就是做宣传做推广,靠外部形象来吸引消费者购买。
其实上述观点都是错误的,做企业管理必须按规矩出牌,等水到渠成的时候,企业的销售自然就会提高。我在给客户做咨询和培训的时候,经常有老板请我给企业策划策划、出个点子、出个方案,来快速提高销售额,我告诉他们做营销不是搞促销,卖完这批货就不卖了,想把营销做好必须系统的提升营销管理水平,建立科学合理的营销体系,下面我把我们公司研发的扬帆五步成功营销法(BMPSF),简单的和大家分享一下,希望能对营销人员,特别是企业的老板有所启发。
第一步:营销地基(base)要牢固
万丈大厦平地起,要做好营销工作,首先要做好营销工作的基础。营销系统是企业的一个子系统,是依靠企业平台而发展的。基于企业平台,营销有三大地基:1、质量,2、新产品,3、全员营销。
1、质量
质量是企业的生命,质量的重要性对企业而言不必多说。质量问题对企业来说是个永恒的课题,必须天天抓、月月抓、年年抓;但是许多企业老板对质量容易产生满足感,以为自己的产品质量可以了,不对质量精益求精、不对质量长抓不懈、质量意识相对淡薄。企业老板不要以为通过质量体系认证以后,就可以高枕无忧了,要抓好质量必须严格推行全面质量管理,树立精品质量文化;否则质量不好会严重影响品牌形象、制约产品销售,甚至一次重大质量事件就会导致一个企业的灭亡,特别是在食品和医疗卫生等行业质量显得更加重要,三鹿破产就是一个最好的例子。
2、新产品
产品是有寿命周期的,消费者的需求也是在不断变化的,作为企业必须通过市场调研发现消费者的需求,通过产品创新来满足消费者的需求。
3、全员营销
企业是一个系统,一个系统必须有一个统一的焦点和主题。在买方经济下,作为企业必须以市场为焦点、以满足顾客的需求为主题,这就要求全员营销,全体部门、全体人员必须以市场营销工作为核心。大部分企业,各部门之间沟通不顺、工作衔接不及时、工作职责不清、互相推诿,不以营销工作为根本、各自为政,导致各部门之间存在矛盾。例如、采购物资质量不稳定、到货不及时,技术不创新、工艺落后,生产效率低、质量不稳定、生产周期长,售后服务不及时等等,这些问题最终会体现在市场上:导致公司产品质量差、技术落后、交货不及时、售后服务没有保障等等,进而制约公司的营销工作。
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责任编辑:芸儿
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