一个真正成功的公司，并不是一个从来就没有失败过的公司，而是一个能够不断地从失败中寻找原因，分析对策并采取行动，达成阶段目标，在这样一种周而复始的过程中最终不断前进的公司。

诺和诺德公司在过去80多年的制药历史里面也有风雨和波折，但是公司现在依然不断壮大并在行业领先，而在中国，这近10年的成长历史，可以说是个奇迹，直到2004年，不管基数多大，每年的销量报表，增长率总是高高在上，以至于连财务总监都称 impossible。

奇迹总是令人鼓舞的。可是连年都有奇迹，似乎使公司管理层把奇迹当成了必然。2004年初上市的诺和灵特充，从全年的实际销售来看，全国的达成还没有到管理层年初定下指标的30％。从销售部的反馈来看，临床医生对这种一次性使用的预充式胰岛素注射器，还是主要定位在短期使用的病人，远远不是公司市场部和领导层所期望的所有患者。毕竟每一支特充都比笔芯贵20多元，而里面装的胰岛素都是每支300iu。应该承认，在中国市场，无论是医生还是患者，对医疗产品的价格都是非常敏感的，如果有两个选择，医患都愿意选择性价比更高的那个，所以诺和灵特充始终没有像诺和灵笔芯那样广泛地被市场接受和认同。

也许领导层和市场部所站的高度和角度和销售部太不一样。市场部和领导层始终认为，特充是将来的趋势，暂时的推广不利并没有影响他们的热情。他们宣称：当年公司在国内推广重组人胰岛素－－诺和灵的时候，国内主要都是使用的动物胰岛素，才十几块钱一支，而诺和灵人胰岛素要70左右一支，阻力可想而知；公司内部也有人对此信心不足，不过从今天来看，如果不是当年的坚持不懈，那么公司就不会在人胰岛素取代动物胰岛素的潮流中取得先机了。

所以，公司在2005年初，以更加强硬的方式，在另外一个关键产品－－－诺和锐（超短效人胰岛素类似物）上面，进行了包装更换，全面推出诺和锐特充，并取消了诺和锐笔芯在中国市场的销售，以至于过去使用诺和锐笔芯的患者，以后在全中国都买不到95元一支的诺和锐笔芯，而只能够去买115.6元一支的诺和锐特充，同时以前购买的诺和笔也无法发挥作用。这种做法引发了市场上面医院和患者一片抱怨之声，也使广大销售人员对公司的霸道感到不解，同时对公司的未来感到无比困惑（待续）