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强大的潜在市场竞争者，药房

2010-07-06 00:00 来源：中国医药营销联盟 我要评论 (0) 点击：

核心提示：最近几个月来，我和我的团队一直在帮助连锁化药房（店）做些咨询工作。在这段时间里，我真正感受到了一个巨大的市场正在形成！那就是“药房（店）非药品”经营趋势的不断增强与完善。这里，大家可能不太能够理解，什么叫“药房（店）非药品”！但是，我提到“

最近几个月来，我和我的团队一直在帮助连锁化药房（店）做些咨询工作。在这段时间里，我真正感受到了一个巨大的市场正在形成！那就是“药房（店）非药品”经营趋势的不断增强与完善。这里，大家可能不太能够理解，什么叫“药房（店）非药品”！但是，我提到“药妆”，大家或多或少地能够理解一点。但事实上，无论是“药房（店）非药品”，还是“药妆”都不能完全地概括当前在药房（店）体系中正在涌动的一种力量。这种力量，暂时还没有影响到化妆品专营店体系的发展。但是，从国外发展的经历来看，这种药房（店）的发展，将势必成为一种主流。而这种主流对于化妆品专营店来讲，也许就是一个巨大的威胁，也可以理解为，本土化妆品专营店面临的潜在强大竞争对手也许不是“屈臣氏”，而是就在大家周围，已经存在了很长时间的药房（店）！接下来，我们将会共同讨论“化妆品专营店”模式与“新药房（店）”模式的发展共同点和不同点。
 
一、药房发展大趋势
当最近开始接触并关注药房（店）的时候，才发现在我们身边几乎每个角落都有不同的药房（店），就好像身边的便利店一样多。当我们从行业组织拿到一组数据后，才意识到全国不完全统计的30多万家药房（店），比化妆品行业中专营店体系10多万家的规模要大。而这些药房（店）已经形成了一个巨大的零售网络和数量庞大的消费群。然而，最令我们又惊又喜的是传统的药房（店）已经或正在进行一场大的变革──药房（店）多元化发展。那么，这样的发展与变革是怎样形成的？又会向哪个方向发展？这个发展方向与化妆品专营店体系发展方向是否一致？
首先，让我们一起来回顾一下最近10年来的中国药房（店）的发展轨迹：
第一阶段：2000年之前，中国药房（店）还处在以单体店、区域性发展为主的阶段。全国连锁化的药房（店）数量约4000家。而且这些药房（店）以国有体制的药房（店）为主。
第二阶段：2004年左右，随着中国药房（店）体制的改革，以国有体制为主的药房（店）结构开始向民营、多元体制方向发展。全国药房（店）的数量激增，达到10多万家，其中连锁化的药房（店）数量也达到1600多家，其拥有的门店数量达到60000多家。
第三阶段：2005年开始，传统的药房（店）开始面临着一个巨大的挑战──成本上升、利润下降。在这样的市场环境中，药房（店）的经营者和管理者开始思考如何突破。当大家把目光集中到周边和发达的日本和欧美国家后，大家惊喜的发现：这些国家的药房（店）与我国传统的药房（店）不一样！以发展了100多年的美国最大药房（店）零售企业CVS来讲，它更像一个“便利店”！而不是“药房（店）”！于是，中国传统药房（店）的经营者和管理者开始尝试向多元化方向发展，而首选的就是“药妆店”或者“个人护理用品店”的模式。虽然，行业对于“药妆”的概念还没有一个完整与准确的定义，但是大家从屈臣氏、万宁等这样快速成长与发展的零售企业中发现了“价值”！
 
今天，当我们与各地的药房（店）企业沟通和合作时，大家所讨论与关注的也是如何将传统的药房（店）改造成“药妆店”或“个人护理用品店”。事实上，海王、健之佳、国大等知名的连锁药房（店）已经或正在尝试或不断优化这种模式，并且已经看到了发展的潜力！
 
二、现有传统药房的优势与劣势
对于部分化妆品专营店的老板或管理者而言，传统药房（店）的经营模式与化妆品专营店的经营模式完全不同，并不存在直接的竞争！那么，目前药房（店）的优势与劣势到底是什么？这些优势与劣势对化妆品专营店体系而言，意味着什么呢？我们真的能够逃避或忽略药房（店）的发展吗？我们来看一下表1：
 
 优势劣势
市场定位与消费者定位
药房（店）作为提供消费者药品的零售网络，其市场定位明确
消费群覆盖广，但以中老年消费者为主
药房（店）专业和信任度较高
以药房（店）为主的市场定位单一
无法吸引购买能力较强的年轻消费者
店铺选址主要集中在社区；商业区域为辅
店铺面积不大，以50到200平方米为主
店铺位置的选择性大 社区型的店铺相对消费者购买力弱
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Tags：竞争者 市场 潜在 强大 药房 化妆品 专营店 发展 消费者

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