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强大的潜在市场竞争者，药房（3）

2010-07-06 00:00 来源：中国医药营销联盟 我要评论 (0) 点击：

核心提示：最近几个月来，我和我的团队一直在帮助连锁化药房（店）做些咨询工作。在这段时间里，我真正感受到了一个巨大的市场正在形成！那就是“药房（店）非药品”经营趋势的不断增强与完善。这里，大家可能不太能够理解，什么叫“药房（店）非药品”！但是，我提到“

至35岁的核心消费者的购买行为习惯的调查中，影响消费者是否选择此店铺购买的第一因素就是：便利性。
 
四、如何应对药房的改变
当然，今天我们所见到药房（店）的发展还不足以成为化妆品专营店的主要竞争对手。但是，随着药房（店）持续性发展，特别是在市场定位、商品结构、促销手段等方面的创新和学习，必将会成为强大的市场竞争对手。事实上，最近药房（店）的改革方向都是以屈臣氏、万宁作为学习与参考的对象。甚至，有些药房（店）在店铺色彩、店铺布局、店铺货架陈列等方面全面拷贝屈臣氏等成功的个人护理用品店。这些现象应该引起化妆品专营店的关注。如何去面对这样的竞争，不仅仅是屈臣氏、万宁；不仅仅是同一市场的其他化妆品专营店；药房（店）这样的潜在竞争对手也需要去面对。那么，我们应该如何应对呢？
市场定位与消费者定位：药房（店）主要以“健康”作为市场的核心定位，那么，化妆品专营店必须以“美丽”作为核心定位。事实上，屈臣氏与万宁虽然都是“个人健与美”商店，但是，屈臣氏以“美丽”作为其核心市场，而万宁以“健康”为定位，两者之间有了很好的差异化，从而让消费者更容易选择。
商品结构：不管药房（店）向哪个方向发展，其销售的商品结构仍然以药品为核心，这其实也是其独特的市场竞争力。不同的是，药房（店）可以加强“健康”、“保健”、“家庭护理”的商品结构；而我们化妆品专营店，可以加强“美丽”、“天然”、“个人护理“的商品结构。通过不同的商品结构，我们就可以建立自己的核心竞争力，从而赢得市场。以屈臣氏和万宁为例：屈臣氏以“美丽”作为其核心市场，所以屈臣氏化妆品、个人护理用品的商品结构比重较高；而万宁以“健康”为定位，所以万宁药品、保健食品、健康用品等商品结构比重较高，两者之间的差异性从销售的商品中就能够清楚地区分。
店铺选址：目前药房（店）的竞争优势在于其店铺分布更广、更接近消费者的生活，因此，当药房（店）在个人护理或家庭护理等方面不断增强时，化妆品专营店将会面临较大的影响。而相反，化妆品专营店的选址主要还是以商业区、次商业区为主。而这些店铺位置无法更方便、更容易地接触到消费者。所以，化妆品专营店未来需要在大型社区、大型卖场区域等消费者集中的区域开店，以加强其覆盖能力。
 
以上的3点，供化妆品专营店的经营者和管理者参考。事实上，我们目前最重要的就是不能忽视药房（店）零售渠道对化妆品专营店发展所带来的潜在威胁。我们需要在关注屈臣氏、万宁对化妆品专营店竞争的同时，也要考虑药房（店）的竞争。总之，竞争并不可怕，找到自己的核心定位和核心价值，才能建立自己的竞争力。这是任何一个企业发展过程中不可避免的问题。没有核心竞争力的企业，是不可能持续性地发展的！
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Tags：竞争者 市场 潜在 强大 药房 化妆品 专营店 发展 消费者

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