亮亮谈管理慧眼识才
核心提示:平时懒得写一些东西,只喜欢欣赏别的大拿的美文。近日得到kreen先生的邀约,为营销管理理论篇写一点东西,顿觉惶惶。好在给出了题目,随便胡言乱语几句。 慧 眼 识 才 你想当个一呼百应的领导者吗?那么,先学学如何了解下属吧!
平时懒得写一些东西,只喜欢欣赏别的大拿的美文。近日得到kreen先生的邀约,为营销管理理论篇写一点东西,顿觉惶惶。好在给出了题目,随便胡言乱语几句。
慧 眼 识 才
你想当个一呼百应的领导者吗?那么,先学学如何了解下属吧!只有对下属心里想的、嘴上说的、手上做的全都了如指掌,才能更好的防御他们。不想当元帅的士兵不是好士兵,而不了解士兵的元帅更不是个好元 帅。
1.什么样的下属是伪君子
管理阶层必须要牢记一句话,就是:当面怕你得人,背后一定恨你。试想想你最怕看见谁,就知道你其实非常厌恶他。所以不要使下属怕你,这是身为上司的第一规则。
你的下属如果每天均留意你的表现,你的喜、怒、哀、乐,你就必须注意了。 你不要成为动物园中的动物,任由别人注意;你有必要对下属们做出长时间的观察和了解。这类人自尊心特强,一部分源于潜意识的自卑感。所以尽量用拜托式要求他。例如:这件事靠你了、有你亲自做,我想应该没问题、我想不到更合适得人选等。对方有被重视及不能有负所托的责任感,尤其是当在其他同事面前,无形中给他“不能失败”的压力。在压力的推动下,潜质是较容易发挥的。
当然了,社会上循规蹈矩得人仍占大多数,在你的下属中,为求明哲保身、保住饭碗,凡事按本分办事得人为数不少。如何保留他们的优点,纠正缺点呢?对他们的依照计划行事表示赞赏,但鼓励他们留意工作的每一细节,将自己得意见表达,要他们作出判断。无论所说的意见是否有用,要谨慎考虑,不要立刻否决,这样会伤害下属的自尊心,便不敢再次主动提出意见。
2.什么样的下属不可重用
管理者应牢记:不要尽信任何文凭。文凭可以做录取与否的参考,胜任与否却是日后的事。 刚走出学校大门的下属,都急于表现自己的才能。他们充满自信、重视效率,却忽视检讨处理工作的步骤和质量。过分急于表现个人才能的下属,不能用打击的方法对待,反而应表示欣赏,鼓励他在某方面学习更多知识。另一方面,告诉他在工作中欠缺了什么。
3.什么样的下属想“抢班夺权”
对付自信心不足,害怕困难的员工,除给一定程度的压力之外,鼓励他自行解决问题。切记千万别用高压政策。赞赏和鼓励是必不可少的!
面对事事追求完美的下属,应向他强调工作最主要的要求,并且兼顾效率的配合。
面对有些下属将成败看的很重,为求达到目的不择手段,甚至忽略了合作的重要性,出现了自以为是、自做主张的情况,切勿劈头警告,会使其产生反叛性。不要随便做出称赞,只有按你的指令行事时才称赞,这样他就知道该怎样配合。
面对过分崇拜效率,缺乏对事情的缜密处理的下属,首先加以称赞,引导他们审查自己的工作细节,适当时阐述效率和质量同样重要的道理。
4.什么样年龄段的下属最好使
1)35岁以下称年轻员工,这类下属管理人员易于控制,有未知的潜力,因此非常吃香;
2)35---50之间,称中龄下属。可以说这类人是公司眼前的宝藏,他们情绪稳定,沉着应付突变,冷静采用应变办法,可免掉不必要的细节。熟练的工作经验对公司大有裨益。奖励和称赞对于年长员工非常有效。有时可当众表扬他们。不能责备,切忌当众教训,私下询问健康、家庭情况,鼓励他们提建议。(气氛以聊天形式为主)
5.什么样的年轻人值得培养
一般年轻下属分为三类:1)充满事业野心 2)做事得过且过,常想着要自立门户 3)随波逐流,为命是从,只要求有份工作,不知理想为何物。
如何引导他们发挥干劲?
给予适当的座右铭,让他们知道不要把冲动当作干劲;少贬多褒;切忌用高压政策。对他们进行有步骤的指导,包括效率与素质并重的处事方法,鼓励多学、多想、多实践,缺一不可。
面对年资长的下属的抱怨,你应该:
1)不要跟他们正面提及待遇问题
2)细心聆听他们的牢骚,适当的做出表情反映,切勿冷淡待之
3)无论何时,有意无意强调他们对公司的贡献
4)私底下要年资短的下属向他们学习,待传到他们耳中时,有被重视的感觉
遇到懒散而只埋怨的下属时,则不论年资长短,均要拿下。
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