器械傻妞全纪录——脑袋进水篇
核心提示:入行时间不长,糗事可是一箩筐。敲击出来,在笑我的同时也给大家提个醒,不要重蹈我的覆辙。 1、某日,好不容易攻下来的客户发信息给我:什么时候过来和设备科*科长谈谈价钱。美滋滋的跑过去,也见到了科长大人,傻乎乎的直奔主题:科长您好!*主任要我来跟
入行时间不长,糗事可是一箩筐。敲击出来,在笑我的同时也给大家提个醒,不要重蹈我的覆辙。
1、某日,好不容易攻下来的客户发信息给我:什么时候过来和设备科*科长谈谈价钱。美滋滋的跑过去,也见到了科长大人,傻乎乎的直奔主题:科长您好!*主任要我来跟您谈谈价钱。科长大人从鼻子里哼出声:我还没决定你们的东西能不能进医院你就那么早来跟我谈价钱?
教训:对于器械代表来说,设备科是相当重要的一环,直接决定产品的价格和回款,他的关键性在某些方面甚至要高于临床。很多设备科科长很忌讳代表动辄搬出临床,这等于无视于他们的重要性。尤其在初次交道的时候,一定要给足他们面子,按照正常的流程来办事,哪怕是临床主任很牛,关系很铁,都要注意说话的方式。
2、某晚夜访,这是一家刚开始使用产品的大医院,去医生办公室了解一下第二天手术跟台的病人情况。见到一个年轻医生,闲聊。对方很温和,话题聊到环境对人的锤炼,我开始侃侃而谈:“在我拜访的客户里,会碰到好多客户曾经都是同学,但是后来去的医院不同,所以现在能看到他们都在不同的发展平台上,我的感觉,像你们这样大医院的医生会更有前途”对方悠悠答到“我是来进修的,我就是小医院出来的”。讪讪……
教训:在没有充分了解客户的背景和个人情况之前,切忌随意发表言论。
我要去拜访客户了,还有好多需要楼主我细细去想,未完待续呦……
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