连锁药店与农村药店差异化经营
(0)核心提示： 由于药品专业性较强及目标消费群体文化水平相对较低，连锁药店应采取“普药+药学服务”的经营模式。选择该经营模式的优势在于：一方面目标群体的消费特征一般都是小病去药房、大病去医院，
眼下，不少连锁药店都把城乡结合部、县级城市等列为下一步扩张的目标，由于经济发展水平、顾客知识结构组成等原因，农村药店更要做出差异化。
经营模式
由于药品专业性较强及目标消费群体文化水平相对较低，连锁药店应采取“普药+药学服务”的经营模式。选择该经营模式的优势在于：一方面目标群体的消费特征一般都是小病去药房、大病去医院，针对其消费特点，可以考虑尽量拓宽药品的范围，提供更多的普药和特效药，满足目标消费者的用药需求，为药店创造更多的利润。另一方面，由于农村医疗水平有限，连锁药店应努力提高各分店店员与执业药师的服务水平和效率，提供良好的药学服务，为城乡平民用药提供指导，使他们在家附近就可得到专业化的药学服务，省去他们去医院看病的麻烦，这不仅创造了利润，也提升了企业专业化的形象。
产品组合
应当优化产品组合，药品品种要尽量齐全，尽可能多地覆盖用药人群，在提供普药、常见药的基础上，针对农村居民常患的风湿、类风湿、关节炎等疾病提供专门的特效药品。由于城乡平民收入有限，很少购买保健类的药品，这类药品在目标消费者中需求有限，因此农村药店应减少保健类药品的销售，增加常用药的数量和种类。
价格策略
连锁药店应该重新调整其农村药店定价策略，用成本加成法对药品进行定价，将价格控制在一个合理的范围内，不能超出目标消费者的承受力。农村市场人口众多、药品消费市场潜力巨大，但农村居民人均收入水平有限也是一个不争的事实。连锁药店要尽量降低物流等各项成本，压低药品价格，控制在一个合理的范围内，尽快地占领市场，赢得消费者的认可。
责任编辑：芸儿
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