现在大多数企业采用的都是挖掘过去岁月中的记忆点来做文章,寻找营销对象群体10年前、20年前,甚至更长时间的记忆。当然,这种集体回忆点可以是一个相对较小的细分内容,甚至如前面提到的,只为某个人提供的专属回忆服务。德国的老爷车就只是为了吸引那些人数并不多的怀旧爱车一族。

对于中国的50后、60后民众而言,小人书是儿时最熟悉不过的课外读物,小人书伴随了这这个时代的人走过了那段文化、娱乐匮乏的岁月,给他们灰色的童年增加了一丝色彩。在今天的古物市场或书店中,年过半百,甚至两鬓斑白的中老年人会突然如孩子一样,眼中闪烁出喜悦的光芒,激动地翻看着儿时阅读过的再版小人书。这些小人书的价格非常昂贵,原版保留至今的小人书动则几千元,上万元,少则也要几百元,即使是再版的小人书也卖到了几十元,甚至上百元一本。是什么让缺乏收藏价值的印刷品小人书可以身价倍增呢?虽然有收藏市场的经济驱动力,但是其本质是承载了那一代人共同的回忆。

与挖掘昨天记忆价值不同的是,开发与记录明天的记忆,这将是一个更大的市场。上面讲到的那家贩卖回忆的公司,很多业务就是制造记忆,销售未来才有价值的回忆产品。随着生活质量的提升,为今天留下一些痕迹,为明天留下一些回忆,将会成为越来越多人的选择。围绕记录与制造回忆开发市场,将会有非常大的市场空间。

从一个新闻中就可以看出我们对回忆的重视程度:一对旅游爱好者情侣用全国旅游来纪念他们爱的行程——每到一地,都会在当地邮局发一封信回家。当他们举行婚礼时,展示出贴满一面墙,带有全国各地邮戳的信封,这些信封记录了他们爱的行程,这也将成为他们一生的美好回忆。

我们能感受到这份回忆的浪漫与分量,也能看出今天的消费者是多么的在意回忆财富。我们的商家便可以围绕为顾客创造回忆财富的思路,去开创全新的蓝海市场。

主体的与客体的

回忆营销可以是销售承载着回忆的功能性商品,比如,把当年中学英文课本中的男女主角——李磊与韩美美印在T恤上出售给那些拥有集体回忆的80后们,采用的形式就是把回忆内容融合到其它商品上进行销售。同时,回忆营销也可以是只出售以回忆为主体的纯感性商品或副商品、相关元素等。比如,商品上视觉的标识、听觉的音乐、广告词、活动主题等。回忆作为一种拓展性极强的感性因素,可以应用的方式与范围也非常广。

把回忆营销作为一种吸引眼球,达到引起消费者注意与共鸣的营销手段时,会因为与商品的直接关联性较低,致使效果也较弱,但适用范围会更广泛。比如,某地产公司的一则售房平面广告就属于此类:主体画面是推介的一栋别墅,优雅的环境,别致的二层建筑,几株树木与翠绿的草地……画面下方写着一句广告词:“……此情此景让我忆起了童年,坐在树下听父亲讲故事……今天,我已长大,看着已经驼背的父亲与同我当年一样大的儿子,我多么希望这样的回忆能再现并把它传承下去……”,广告旨在引起30岁——45岁、感性的、中产阶层人士的情感共鸣,继而影响其购买决策,效果非常明显。

德国奔驰汽车公司把一辆第一批生产的梅赛德斯轿车进行拍卖,拍卖结果并不重要,只是借此举来吸引大量50、60岁左右,经济收入丰厚人士的关注,因为这些人从这辆梅赛德斯身上似乎看到了当年的德国,当年的街道,当年的自己……一段时间内,奔驰公司与梅赛德斯轿车受到了目标群体广泛的关注。吸引来关注的目光后,奔驰汽车公司顺势推出新版梅赛德斯轿车,结果销售异常火爆。