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终端工作六大标准!!!!

2006-11-21 17:31 来源:中国医药营销联盟 我要评论 (0) 点击:

核心提示:近些年,很多企业认识到终端工作的重要性,在终端投入的资源日益加大,只为了一个目的:“决胜终端”。确实,终端工作做的如何,对于品牌的销量和形象有着重要的影响。那么,在陈列货架成为“稀缺资源”的今天,我们如何来开展终端工作呢?本人从日化行业的终

近些年,很多企业认识到终端工作的重要性,在终端投入的资源日益加大,只为了一个目的:“决胜终端”。确实,终端工作做的如何,对于品牌的销量和形象有着重要的影响。那么,在陈列货架成为“稀缺资源”的今天,我们如何来开展终端工作呢?本人从日化行业的终端工作出发,总结多年的工作经验,把终端工作归纳为几个简单易执行的标准,希对大家有借鉴作用。

  一、人际关系标准

1、目标:深度地了解客户、同行,并与之建立并发展伙伴关系;

 

  2、标准

  A、全面、准确、及时地了解对方状况,包括家庭背景、兴趣爱好、通讯方式、性格特点等;

  B、相互地尊重;

  C、业务专业技能上对方认同赞赏你地观点,并乐意接受你的建议和意见;

D、私人角度去关心、理解对方;

 

  3、事例

  A、客户拜访;

  B、详实的客户资料;

  C、客户资料分析;

  D、与对方建立良好合作关系并达成某种协议。

 

  二、陈列标准

1、目标:通过生动化地陈列,吸引顾客眼球,强化销售氛围,刺激冲动购买,以提升品牌的知名度和美誉度;

 

  2、标准

  A、力求陈列面积最大化(根据产品类别具体要求各品种地陈列面);

  B、超市陈列货架上陈列高度与消费者站立时视线平齐(一般位于1.4——1.8区域),货架位置位于显眼、客流量最大处;

  C、避免分散陈列或产品夹杂着有竞品,避免与颜色相近地产品陈列在一起;

  D、尽量与强势品牌陈列区域相靠近;

E、货品规格、品种、数量齐全、丰满、整洁干净;

 

  3、事例

  A、促销墙陈列;

  B、堆头陈列;

  C、专端架陈列;

  D、开箱陈列;

  E、专柜陈列;

  F、形象柜陈列。

 

  注:近一两年,还出现了“挂架陈列”,“养生堂维生素”在这方面做的很经典。

 

  三、助销广告标准

 

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Tags:标准 六大 工作 终端 陈列 顾客

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