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会议营销：无声无息赚大钱！

2010-06-28 10:19 来源：中国医药营销联盟 我要评论 (0) 点击：

核心提示：在中国保健品市场，有几个企业在“悄无声息”地赚钱，它们不采用传统的“广告轰炸”，甚至很多人都不知道它们的存在，但它们一年也能销售几个亿，因为，它们使用的是目前中国市场上最前沿的营销手段之一——“会议营销”。

　　在中国保健品市场，有几个企业在“悄无声息”地赚钱，它们不采用传统的“广告轰炸”，甚至很多人都不知道它们的存在，但它们一年也能销售几个亿，因为，它们使用的是目前中国市场上最前沿的营销手段之一——“会议营销”。

 
　　蜥蜴团队的一位老友是北京的一家采取“会议营销”的公司的营销总经理，他们主要产品是老年人保健品。三年多来，已经在全国拥有了70多家经销商，年销售近２亿元。像广州等大城市，每个月仅在会议营销现场就能销售100万元左右。
 
　　在保健品行业营销难度增大、营销费用大幅度上升的情况下，这家公司生意如此火爆的原因何在？我们的那位总经理朋友说，他们成功的主要原因：会议营销模式、合适的产品、一支精干的队伍。
 
 
会议营销，创新营销
　　会议营销就是通过建立数据库，收集目标销售对象的数据，并且对这些数据进行分析、归纳和整理，筛选出特定的销售对象，然后利用组织会议的形式，运用心理学、行为学等理念，进行有针对性的销售的一种营销模式。它涉及了信息的收集和有效化处理、目标人群的前期联系、现场的组织及跟进服务等方面。
 
　　重庆有一家经销降糖药品的经销商，他们用了近两年时间通过购买、广告及促销活动反馈等手段收集了2万名糖尿病患者的资料，经过对资料的分析，又将这些糖尿病患者按Ⅰ型、Ⅱ型分类，然后组织这些患者开会，邀请医学专家介绍防治糖尿病和如何正确用药的知识，他们还经常举行糖尿病患者联谊活动，让大家聚在一起倾诉心声，交流防病治病经验，促使销售的达成。最终使产品成功地打开并占有市场。
 
　　会议营销属于直效营销的范畴。直效营销起源于美国，被西方营销学家称作“划时代的营销革命”。以美国为例，它的直效营销实现的销售额已占到整个零售额的60%。直效营销包括电话销售、邮购销售和俱乐部销售等形式。直效营销做的比较好的企业有戴尔电脑、安利日化品和雅芳化妆品等。近年来，借助于网络，直效营销形式越来越多，应用范围也越来越广。
 
　　会议营销是一种富有中国特色的营销创新形式，与传统营销相比，它有以下特点：
 
　　第一，会议营销更富于人性化，能给消费者带来大于产品功能的超值享受。
 
　　如今的消费者更注重产品给他们带来的心理满足和情感满足，更注重产品的服务。由于传统的“广告猛打”模式不能区分消费者，不能满足消费者个性的需求，在售前、售中、售后服务上，也有很多的缺陷，因此，在现阶段，产品失去顾客往往不是产品的质量问题，而是顾客对产品的服务不满。
 
　　会议营销恰恰就能解决服务不周的问题。它注重产品销售前、中、后与消费者的情感交流，会议营销卖的不仅仅是产品，更是服务。会议营销更注重在产品的买卖中，消费者的心理满足和情感体验。
 
　　比如“夕阳美”核酸的业务员，基恩爱公司称之为“满意代表”，意思是，为顾客创造“超期望的亲情服务”，使顾客达到最大满意。业务员不仅担负起收集客户资料，将他们引到会议现场的工作，更重要的是要为顾客提供售前的知识讲解、售中的心理满足、售后的跟进服务等工作。
 
　第二，会议营销是一种精确营销。
 
　　会议营销是根据收集的数据库资料，对特定的人群，进行有针对性的营销，这样就避免了广告宣传的盲目性和不确定性，与传统营销方式相比，更节约营销资源，也更有效率。对厂家和经销商来说，会议营销可以做到成本最小化，效果最大化。而对顾客来说，由于得到厂家和经销商连续不断的个性化的服务，使顾客的价值达到了最大化。
 
　　比如，有一家生产高档化妆品的公司，决定在三八妇女节来临时，对经常使用本公司产品的顾客，每人赠送一份纪念品。通过数据库，他们在短短的几分钟之内，就找到了这份详细的名单。然后根据名单发出纪念品。通过数据库寻找老顾客，大大节省了时间和精力。纪念品的发放集中在一部分老顾客身上，既节约公司成本，又拉近了与老顾客的距离，培养了他们对公司产品的忠诚度，为今后持续不断的购买打下了坚实的基础。
 
　　第三，会议营销隐蔽性和排他性更强，可有效防范竞争对手的对抗性营销跟进。
 
　　因为会议营销是和顾客的双向互动，只在商家和顾客之间展开，规避了竞争者的跟进。企业和消费者之间随时随地双向沟通，拉近了彼此之间的距离，增强了企业和消费者之间的情感联系。从而也增强了防止竞争对手干扰的能力。
 
　　传统营销中，利用大众传媒的广告促销，容易引起竞争者的对抗行为，削弱促销效果。运用会议营销，无需借助大众传媒，比较隐蔽，一般不会引起竞争对手的注意，容易达到预期的效果。这等于是把自己摆在“暗处”，对于在“明处”的竞争对手，我们还可以密切注意他们的一举一动，随时作出营销策略调整。
 
　　第四. 会议营销因产品而言，并不是所有的产品都适合采取会议营销。
 
　　首先，它必须满足几大条件：产品单品价值高，否则没有足够的费用来操作会议；重复性购买或系列产品购买的可能性大，最好是针对中老年人的产品，因为年轻人没有时间，也没有兴趣参与会议，除非是高档的美容品等消费者关注度较高的产品。
 
　　就中国目前产品营销现状和成功进行会议营销企业的运作情况来看，医药保健品是运作会议营销最成功的。国内这几年做的好的医药保健品企业和产品，像天年、夕阳美、珍奥核酸以及中脉远红等，都是在悄无声息地赚大钱。
 
　　从营销实践来看，医药保健品适合会议营销的原因有两点：一是，会议营销可以面对面地对一个或多个顾客进行药品保健品知识及其原理的讲解和宣传，顾客不明白的可以随时解答，使顾客对产品产生信任感。二是，我国医药保健品市场还很不规范，近年来，各种欺诈、欺骗消费者的事件时有发生，严重损害了医药保健品行业在消费者心目中的形象。顾客尤其是具有一定文化知识层次的顾客对医药保健品的消费日趋理性，一般情况下，他们要“知其理”（明白其科学道理）、“察其形”（对企业具有良好的印象）、“观其人”（对企业员工有好感），然后才能“购其物”。
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Tags：大钱 营销 会议 顾客 产品 企业 消费者 数据库 服务 销

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