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销售员必学的八个谈判技巧(2)

2010-08-14 00:00 来源:中国医药营销联盟 我要评论 (0) 点击:

核心提示:很明显相比第一第二点而言成功的谈判是提高公司利润更为便捷的方法,但很遗憾,我观察到的大部分企业和销售人员似乎对每年的销售增长率或扩大市场份额有兴趣,而销售人员由于缺乏谈判技巧的培训,也无法识别客户使用的“谈判手段和诡计”,往往在涉及价格等的

 
    4)正确的让步方法:逐渐缩小让步幅度,暗示你已经竭尽全力。
 
    第六:虚设上级领导
    销售员对销售经理说:“请给我更大的价格权限,我绝对可以做笔好的生意。”
 
    买主面带微笑对你说:“我猜你就是有权最终决定这个价格的人,不是吗?”你还洋洋得意。
 
    把自己当作决策者的销售人员等于把自己置于不利地位。
 
    聪明的谈判者不让步又给自己留余地,将苛刻的要求推给虚设领导以获取回旋余地。
 
    不要让买家知道你要让领导做最后决定(谁会浪费时间跟你谈)
 
    你的领导应该是一个模糊的实体,而不是一个具体的个人。(避免买家跳过你找你的领导)
 
    第七:声东击西
    在谈判之前,先列出一长串的要求给对方,如:价格/付款条件/定单最低量/到货时间/包装等,而且仿佛你非常在意这些问题与要求,坚持你要坚持的条件,仅对无关紧要的条件做让步,使对方增加满足感。
 
第八:反悔策略
    你给客户的最终报价已是你的底线了,可买主还在对你软磨硬泡要求再降2个点。第二天你的上司带着你来到买主的办公室,对买主讲:“非常对不起,我们的销售员没有经验,先前的报价算错了,由于运输费用没有记入,正常的报价应当还要提高3个点。买主暴跳如雷,大骂你们不讲信誉,不过最终生意还是成了,以先前的最终报价成交。提高3个点当然是不可能的,但买主也不再提降2个点了。
 

    反悔是种赌博,只有当买主对你软磨硬泡的时候使用。

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Tags:技巧 谈判 买主 销售 人员 让步 价格 对方 客户 没有

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