《上海交通大学医药总裁研修班》客座教授孟建观点分享
核心提示:孟老师就《企业传播力运作的方法和策略》的主题进行了精彩分享!孟老师指出,企业传播力是企业软实力的核心。在这个信息时代,企业离不开媒体,需要学会如何和记者打交道。那么,是不是好好沟通便能大功告成?每个企业都该认识到,企业与媒体是一家,如果记者不采访你,媒体没有什么损失,但从另一方面看,企业反而可能会有所损失。那么,我们该如何做好充分准备来与媒体沟通呢?和记者打交道需要哪些策略和技巧呢? 企业如何对外宣传、对外发布,都需要进行统筹策划。
孟老师就《企业传播力运作的方法和策略》的主题进行了精彩分享!孟老师指出,企业传播力是企业软实力的核心。在这个信息时代,企业离不开媒体,需要学会如何和记者打交道。那么,是不是好好沟通便能大功告成?每个企业都该认识到,企业与媒体是一家,如果记者不采访你,媒体没有什么损失,但从另一方面看,企业反而可能会有所损失。那么,我们该如何做好充分准备来与媒体沟通呢?和记者打交道需要哪些策略和技巧呢? 企业如何对外宣传、对外发布,都需要进行统筹策划。
企业传播力策化
企业传播力策划就是根据企业发展现状和目标的要求,通过调研分析,对企业整体的传播战略与策略进行谋划与设计,并选择最佳的方案予以全面实施。
传播力策划分为两个阶段。前期准备阶段:形象现状分析、确立传播目标;后期运作阶段:设计传播主题、分析相关受众、创意传播方案、组合沟通模式、选择优化方案、框定经费预算。
传播力运作的主要策略
为了全面构造企业软实力,孟老师通过四个维度对企业传播力中的核心——企业形象进行全面剖析讲解,即对企业形象的策划、塑造、传播及维护“进行全面规划。
维度一:企业形象的策划
企业形象策划既是传播力战略的基础,也是传播力战略的定位。企业形象策划的独特性、科学性、缜密性如何,直接关系到企业传播力的实施。
维度二:企业形象的塑造
企业形象的塑造,主要体现为企业形象的整体构成和具体展现。“企业形象塑造力”的创意性、完整性和表现力将是实现企业传播力战略的关键。
维度三:企业形象的传播
任何的企业形象战略,都要以实现有效的传播为前提。在媒介化社会,这一问题,十分突出地表现在了对媒体的重视,特别是对新媒体的高度重视。如何制定并实施卓有成效的传播战略,是极为主要的课题。
维度四:企业形象的维护
企业形象虽然在当今具有特殊的“软实力”的巨大作用,但是,其“易损性”特点也非常突出。如何在实施企业形象战略中进行“危机公关”是企业形象战略,面临的新课题。
他认为,任何的企业形象战略,都要以实现有效的传播为前提。在媒介化社会,这一问题,十分突出地表现在了对媒体的重视,特别是对新媒体的高度重视。
传播力:危机公关的应用
对于如何处理企业危机公关,孟老师也做了详细的讲解。面对突发事件,要契合新媒体环境下议程设置的新模式,制定周密的媒体应对方案;运用多种与媒体沟通的形式,打好新闻应对的组合拳。注重与主流媒体和有影响媒体记者的特殊沟通,做到“主次有别”。孟老师特别提出,在突发事件的媒体应对中,要努力寻找法律、法规和政策与企业工作的密切相关处,用各种新闻发布活动凸显企业处置突发事件中的合法性,锻造出化解风波的定海神针。
新媒体在传播中的应用三项原则和三个能力:快速报道事实;公开信息,透明事实;坦诚交流,倾力沟通。提高及时发现能力、提高议程设置能力、提高全媒体拓展运用能力。
转自:六力文化
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