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我的OTC之路

2006-06-03 18:49 来源:中国医药营销联盟 我要评论 (0) 点击:

核心提示:很是抱歉,几天来忙着一件事情,也没有来及时的更新,让大家久等了!呵呵…… 在对于终端的调查中,我首先是根据自己区域内的主要干道划分自己的小区域,然后对每个小区域进行扫雷调查,只要是店面无论大小,无论经营状况都一一问询,在我的心中就是抱着这样

很是抱歉,几天来忙着一件事情,也没有来及时的更新,让大家久等了!呵呵……

 


在对于终端的调查中,我首先是根据自己区域内的主要干道划分自己的小区域,然后对每个小区域进行扫雷调查,只要是店面无论大小,无论经营状况都一一问询,在我的心中就是抱着这样的想法,无论我将来是不是把你们店当作终端客户,或者你们进不进我们的产品,这都是后话,重要的现在我能了解你的资料,能够和你相识,彼此愿意合作,甚至交为朋友就是好的。

经过半个月的调查后,我们对这些终端客户进行了具体的分析:店面所在位置、目前经营状况、信誉状况、所属公司等等。在细致的分析后,便着手开始对这些进行产品市场开发,一般来讲,很少有厂家直接要业务人员来开发市场,但是我们公司不通,他要我们亲自来开发,如此就给了我一个更好的锻炼机会,给了我一个接触管理终端客户的管理层机会,给了我们一个谈判的锻炼机会,如此好的机会,我又如何肯放弃。

于是,在我自己的努力下以及跟商业公司的业务人员的辅助下,利用近一个月的时间将该区域终端药店开发、上货、店面称列等都齐全并达到了60%的市场范围,虽然不是很多,但是相对来讲还算是不错的。剩下的一些客户就有待我们考虑或者是费用相对较高的,我们暂时放弃,以后漫漫来处理。


店面的开发工作一结束,就开展了对终端客户的拜访以及产品的终端维护工作,虽然,这是看似很简单的事情,但是要想很好的快速的让营业员了解你的产品、知道你是哪个厂家并且愿意为你推荐产品就不是很简单的事情了,客情关系在此起到了相当重要,可以说是非常非常重要的地位。有时看到其他的厂家业务员和店员有说有笑甚至亲亲密密,心里就开始妒忌,但是又有什么办法呢?我想,这是别人辛苦得来的,是别人建立的良好关系,我唯一能做到的,就是漫漫和她们接近,漫漫让她们来了解我。但是并不是一帆风顺,我们没有更多的礼品,也没有好的政策,产品又是一个新产品,怎么办?

我想这些诚然重要,但更重要的应该是“人”,如果你一个业务人员都无法让店员认识你、相信你,她们又怎么会去了解、认识和推荐你的品种呢?在这一点上我认为,自己做的还是不错的,讲的是一个“诚信”,讲的是“实在”,讲的是“真挚”。

很多的业务人员喜欢一到店里就称呼这个店员为“美女”又称呼那个为“美女”,在每个他喊的人中都是“美女”,诚然,这样可以带来一定的效果,甚至对于那些好虚荣的人起到很大的作用,但是我一直讨厌这种做法,毕竟这也是违背你自己的意愿的,何苦呢?后来我在一次店员的调查中得知,93%的店员的不喜欢这样的业务人员,因为她们觉得这样的人不可靠,但是作为真正漂亮的店员适当的赞美是很好的,我们不要泛滥自己的“夸奖之词”那样不但起不到大的作用,相反落了过“油嘴滑舌”的“美名”,想想看这是多么划不来的事情。

今天我弟弟来了,我要去做饭了,下次再来。

Tags: 我们 但是 终端 自己 一个 店员

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