仪器检查活动营销实务----1

仪器操作员需要掌握哪些知识

仪器促销活动中，真正的促销在于技巧不在于仪器。如果促销技巧不熟，那么仪器只是台仪器，在促销过程中毫无价值可言，只有运用娴熟有效的促销技巧与诉求方法，那么才能达到人与仪器的完美结合，仪器就会发挥出其本身十倍以上的促销效果。

仪器操作员需要掌握哪些知识？

1、病的基本知识；

2、产品知识；

3、检测、促销的流程及各环节的配合；

4、检测仪的原理及各项指标的意义；

5、促销技巧及根据不同情况选择不同的诉求方法。

风湿病的基本知识

见促销员培训资料与其他资料

骨骼风痛片核心产品知识

见促销员培训资料与其他资料

检测、促销流程及各环节的配合

根据实际情况，可以灵活把握检测与促销流程与环节：

（一）完整流程（适合操作活动促销）：

岗位：登记 → 仪器 → 大夫 → 促销

（二）简单流程（适合日常终端拦截促销）:

岗位: 仪器 → 促销

（三）岗位职责：

A、登记：

1、根据仪器检测、大夫诊断的进度，控制人流量；

2、与患者初步沟通，了解患者的基本情况准确登记，为仪器检测结果的准确性提供依据；

3、初步预热，向患者灌输有病早治的观念，重点患者做出标记；

4、维护活动现场秩序，做好外围工作，及时排除不良信息干扰。

B、仪器：

1、根据登记表患者基本信息，把握消费者心理，做到检测、诉求有的放失；

2、运用仪器为患者检测，围绕患者症状，结合检测的数据进行分析病情的原因、发展并预示后果（如果没有大夫，要巧妙地提出治疗方法，治疗方法要与骨骼风痛片的机理及特点相吻合但不提产品，此处埋下伏笔，便于最后促销推荐）；

3、仪器检测结束后，如果患者询问治疗方法时，这时可以将其推到大夫环节，并在重点患者登记表上做出标记（如果没有大夫，就可以结合产品特点、机理提出治疗方法）；

4、仪器员在检测后首要任务是推销报告单，凡报告单推荐成功的患者，就有药品促销成功的可能性，报告单推荐的技巧在于分析报告单的好处；

5、仪器员要把握好活动节奏，如果等待的人较多，可以加快速度，如果登记处人少，可以放慢速度。

C、大夫：

1、负责为仪器检测完的患者进行诊断并接受咨询；

2、通过运用诊断的各种技巧结合仪器检测报告单及登记表，对患者的病情进一步分析，深化仪器检测结果；

3、明确提出治疗方案，运用多种诉求，突出本治疗方法的科学性，抓住患者心里变动的时机，推荐骨骼风痛片；

4、推荐成功后，将患者推到促销员处完成最后销售；