胡锦涛总书记在第八次文代会第七次作代会上讲话指出：“人类社会每一次跃进，人类文明每一次升华，无不镌刻着文化进步的烙印。文化的力量，深深熔铸在民族的生命力、凝聚力、创造力之中。”纵观中国营销史的三十年，任何一次营销的飞跃，都是借势了文化的力量。目前中国医药保健品营销进入了一个高度信任危机的时刻，广告效果越来越差，会议营销人越来越少，货越卖越少，消费者抱怨越来越多，从心理上对医药保健品产生了巨大的反差，甚至于反感。在中国消费者渐趋理性，全民对健康有了更新认识的情况下，想实现营销的突破，进入亿元市场，文化营销不失为一种好的思路。

文化营销的魅力在于心理上的认可。

消费者通过企业的宣传认知产品，但是每一个消费者对企业传递的信息的理解是不一样的，消费者会根据自己的理解为这个产品设计一个符号，这个符号是消费者在心理给产品的定位，如果这个符号与企业所要表达的信息是一致的，那么产品将会为消费者所接受，所以任何一个衡量一个广告的效果，关键是看消费者是否在心理上与企业的宣传相一致，从心理上认可该产品。如果产品想传递的是一种健康年轻的信息，可是消费者为产品所画的标记却是老年的、没有活力的，那效果一定会让人大跌眼镜，文化作为深植于人们心中的标记，是民族的烙印，是熏陶了这个民族几千年的沉淀，也是千万消费者从小接受到的教育，能够让消费者在最短的距离内接触到的心理引导，符合了民族大众心理接受的主流，文化营销之所以能够起到四两拨千斤的作用，关键的一点就是其营销得到了消费者心理上的认可。

会议营销一开始受到了广大消费者的热烈欢迎，以参加了多少次健康教育课为荣，不是因为这种模式的新颖，而是因为消费者在会议现场接受到了与传统文化非常接近的传统教育，中医的神奇通过专家深入浅出的讲解，非常形象的与消费者心理对中医的认识对接了起来，这种对接自然也转移到了产品上，对产品也自然产生了好感，大量的购买也就是顺理成章的事了，所以我们看到一场会下来销售十几万，几百万，由于企业在文化的挖掘上不彻底，或者说企业没有对这种文化进行深刻的理解，没能真正的神形兼备的融合，再加上一些伪教育的出现，让会议营销模式进入了一个怪圈，但是还是有一些消费者对参加健康教育有着强烈的兴趣。

文化营销唤醒了心灵深处的记忆。

记忆中的东西都是美好的，一是因为记忆中的东西已经失去，二是因为记忆中的东西还没有得到，任何一个自然人在记忆深处都有着自己的隐私，有着其他人所无法窥知的秘密，这种秘密每个人都有自己的不同之处，但是有一点是相同的，那就是和他们的经历与成长过程有关，而人从小到大受到影响最多，最有兴趣的东西大多是通过学习产生的，而这种过程就是在学习文化，所以任何一个人心灵深处的记忆和未实现的目的都和文化有着密切的联系，我们羡慕学识渊博的人，因为他们比我们懂的更多，我们崇拜大科学家，因为他们是行业的顶峰人物，这一切都在人的成长过程中，在孩提时代就深埋在记忆深处，当这种记忆一旦被唤醒，消费的欲望将是空前的强烈，文化能够团结一大批人真正的原因正在于此。

藏药是中华文明中的奇葩，当藏药走入市场的时候，消费者与其说是被藏药所吸引，倒不如说是为藏族文化唤醒了消费者记忆深处有着对藏民族的神秘的猜想，渴望了解高山雪莲的基因，渴望知道藏民朝圣的心理，这种渴望如果不是因为藏药将始终无法实现，而今可以通过藏药了解一二，这个时候，他们对于藏药的描述是布达拉宫，是神奇美丽的藏区，是天山上那绽放的雪莲，是朝圣者的长头。这种思想和藏药紧紧的结合在了一起，在服用这种产品的时候，享受着记忆深处的心灵旅行，这是文化营销的最高境界。

文化营销给人以民族的自豪感。

中华民族是一个伟大的民族，除了特殊的一段时间外历来有文化的人总是会成为一个圈子的核心，成为杰出的代表，成为民众的发言人，因为这些人可以通过自己所掌握的文化，化腐朽为神奇，所以，有知识的人总是受人尊重的。只要是人都渴望这种尊重，这也是为什么消费者会不惜代价的维护自己认为是正确的观点，因为这个时候他有一种自豪感，一种“一览众山小”的豪迈气概，这种自豪感是与生俱来的，而且越是到了这种文化氛围密度小的时候越强烈，这种自豪已经上升到了民族的高度，文化营销能够给人以自豪感，与消费者一起“快乐着你的快乐，追逐着你的追逐”。

笔者在中国某灵芝企业工作过，根据对灵芝文化的挖掘，我们做了一场灵芝文化的专题活动，消费者对于这种神奇的仙草有着强烈的好好奇感，不管是“白娘子盗仙草”，还是“长安皇宫天降祥瑞”，大家都表现了少有的兴趣，几名消费者直接就购买了在当时来看是最高购买量的产品，理由只有一个，那就是中国灵芝研究第一人和他们是老乡，还有将要出国的消费者直接拆了包装带在身边，原因是带到国外去吃，这是中国的东西，是全世界所独有的，这种自豪感只能通过购买产品来表达，而且需要拿出来炫耀。正是由于在营销中使用了文化的魅力，当年销售实现过亿元。

文化营销有其独特性与广泛的群众基础，为什么有的企业却做不了，还流传着一类企业做标准，二类企业做文化，三类企业卖产品的说法呢？究其原因在于，文化营销必须要与企业，与产品有实现无缝隙的衔接的时候才会实现企业的原始目的---获取利润。而营销企业在实际的工作过程中却忽视了这一关键环节。

那么文化营销如何才能实现销量的倍增，打造出亿元企业呢？

任何一种营销形式都需要一个灵魂，文化的灵魂是一种用尽世界上最美丽的语言都无法描述的态度，是一种母与子的亲情关系，只有这种打动消费者内心的活动，才可以在广大的消费人群中津津乐道。文化能够在消费者心目中掀起轩然大波，整个营销的过程则需要三个阶段才能够实现这种美好的愿望，同时也只有做好了这三个阶段，才可以真正实现投入最小化，浪费最小化，利益最大化。

第一阶段：风---唤醒阶段

只有风靡天下才会呼唤起广大消费者心目中的那种渴望，我们看到奥运圣火在采集火种之前就已经在全国大小的媒体上广泛宣传，阐述火炬传递的重要意义，火炬传递的象征，这种宣传比那种在医药保健品领域至今还视为利器的恐吓手段要人性化的多，温柔的多，但是正是这种温柔，让更多的人为之痴迷，为之心动，摩拳擦掌，跃跃欲试。

这其实是一个宣传阶段，也是我们引导消费者去认识我们企业与产品的阶段，许多企业家们纷纷指出要有卖点，这是对的，但是卖点要从哪里去发掘呢？目前市场上的成千上万的产品，再从产品本身寻找卖点是否就可以赢得消费者的芳心呢？一个糖尿病产品，可以在成份上寻找卖点，也可以在功效上寻找卖点，还可以在发明人身上寻找卖点，找来找去，你的卖点出处与其他的竞争产品几乎一致，不是策划的不到位，而是一开始的指导思想就是错误的，在中国市场已经完成了大部分人的健康教育工作的时候，再提出来新的理论已经是如同登月一样困难，尽管还是有人可以上的去，与其在这寻找可怜的卖点，倒不如仔细想一想消费者倒底在需求什么，消费者已经被吓的长大了好几岁了，再去给消费者讲大灰狼的故事还可以让他们停止哭声吗？定位错误了，你的风刮的再大，也只能是在进入陆地之后就减弱为热带风暴了，可是事实是减弱为热带风暴的也太少了。

众多的营销企业在产品上市之初总会投入重金去宣传产品，阐述产品的功效，产品的优势，产品的益处，你的策划是拨动了消费者心智中的那一根神经？你的广告触动了消费者灵魂深处的哪一道需求？这也许就是众多的企业在巨额广告费之后买到的教训吧。

第二阶段：雅----诱惑阶段

人都在追求品味，都在奢望自己是一个有品味的人，可是真正有机会表现的人只是那么有限的几个，我们看到了奥运火炬在举国上下都观注圣火传递的时候，在全国上下公开选拔奥运火炬手，每个地区只有那么少的可怜的几个名额，如果是可以武力解决的话，那大打出手的事肯定会时时发生，得到机会的荣誉与自豪感不言而喻，没有得到的机会的总是想办法能够靠近一点，全民参与的热情没有丝毫的减弱，毕竟只有杰出的人才有机会享受到千年一遇的机会。

从营销的角度来讲，这是一个提升品味的阶段，越是所有人都需要的，越是没有人需要，而只有少数特权才可以得到的，就会有更多的人去观注，去想方设法的得到，市场的饥饿效应在这里表现的是那么的真实，得不到的才是最好的，得到了之后总会有不珍惜的时候。我们看到国内好多的产品也在使用这种方法，本区域只限量供应800套，可是800套销售告罄之后就又会从其他的区域调货过来，难道其他的区域就供应的多，那边就没有人抢购？消费者又一次感觉让人给游戏了一把。

如果你的产品不是那种生活必须品，那就有一部分人不适合，不管你是三组合的冰箱也好，加长的宝马也罢，还是你就是提高免疫力的保健品，想做市场饥饿疗法你就要做足，做不足的时候，你在文案上表现的热卖就是假的，就是在欺骗消费者，消费者不会上第二次当，现在消费者的免疫力的提高也要感谢这种做法，可是最后受到损害的却是企业本身。

第三阶段：颂----提升阶段

讴歌我们的时代，讴歌我们的繁荣与富强需要连续，奥运火炬传递的过程也充分展现了这种时代的精神，火炬手的荣耀需要分享，在火炬进入中国以来，从香港到海南，再到广州，到福建，奥运精神一路走来，火炬一路走来，走来的还有对奥运圣火的讴歌，对奥运精神的传颂，对当地火炬手的赞美，对火炬传递地建设的肯定，在和谐社会大家庭的歌颂。如果说前两个阶段都需要投入资金的话，那么这个阶段则是投入最少的一个阶段。

消费者会淡忘掉和自己没有关系的事，不管是换总统也好，还是把萨达姆送上绞刑架也好，但是和自己有着一定的关联的事，他们会忘记犹深，我们组织的生态健康疗养行动，一行人在世界自然与文化双遗产在生活的十七天的时间是会让他们铭记一生的，不只是因为他们感觉到这是会议营销和健康管理所无法提供的，还因为那个时间里他们享受到了这一辈子从来没有享受到的环境与服务，让消费者参与歌颂，让每一个有关系的人都去歌颂，才会让营销的影响进一步扩大，刻骨铭心的记忆会让人感恩。

我们看到市场上好多产品，在完成前两个阶段的工作之后就没有了声音，其实这是最大的浪费，没有浪费的广告费，只有给竞争对手的投入，在一个收获的时候没有了声音，这个时候的浪费远远比浪费广告费还要多。市场营销的策划者和执行者们，需要注意你帮助竞争对手做了什么？