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医药营销心得大罗列(2)

2010-08-02 09:54 来源:中国医药营销联盟 我要评论 (0) 点击:

核心提示:做任何事情,尤其想将其做得更好,都要有一定的技巧。一个成语叫做终南捷径,其实讲的就是寻找技巧的故事,当然,那是做官的技巧。现代做营销的人,想在营销过程中找到捷径,就必须掌握一定的营销技巧,使你感到做营销并不是那么困难,又可让你的上帝客户与

 
      6.要发挥现场的灵感事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。
 
      7.周到的服务态度+丰富的商品知识=优秀最优秀的营销代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的营销代表。
 
      8.要做到“知己知彼”对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。
 
      9.营销学知识对营销代表来说,营销学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的营销,只能视为投机,无法真正体验营销的妙趣。
 
     10.要善于寻找与培养客户 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的营销量更重要,如果停止补充新客户,营销代表就不再有成功之源。
 
     11.不做对客户无益的交易对客户无益的交易也必然对营销代表自身有害,这是最重要的一条商业道德准则。
 
     12.“即使跌倒也要抓一把沙”在拜访客户时,营销代表应一贯信奉“即使跌倒也要抓一把沙”的准则。意思是,营销代表不能空手而归,即使推销没有成功,也要让客户能给你一个下次见面的机会或介绍一位新客户。
 
     13.注意选择客户衡量客户的购买意愿与能力,不要将时间浪费在犹豫不决的人身上。
 
     14.通过帮助别人,让人们感到自己的重要交往中给人强烈的第一印象其重要规则是帮助人们感到自己的重要。
 
     15.准时赴约相约时迟到意味着:“我不尊重你的时问”。迟到是没有任何借口的,假使无法避免迟到的发生,你必须在约定时间之前打电话先去道歉,再继续你尚未完成的推销工作。
 
     16.积极地运用知识推销完全是常识的运用,但只有将这些为实践所证实的观念运用在“积极者”身上,才能产生效果。
 
     17.将客户分成等级运作客户没有高低之分,却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使营销代表的时问发挥出最大的效能。
 
     18.注意接近客户的技巧有计划且自然地接近客户。并使客户觉得有益处,而能顺利进行商洽,是营销代表必须事前努力准备的工作与策略。 
  
     19.拜访更多的客户,营销代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易,应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
 
     20.了解客户才能创造业绩要了解你的客户,因为他们决定着你的业绩。
 
     21.先做一个优秀的调查员在成为一个优秀的营销代表之前,你要成为一个优秀的调查员。你必须去发现、去追踪、去调查,直到摸准客户的一切,使他们成为你的好明友为止。
 
     22.对自己的产品充满信心相信你的产品是营销代表的必要条件:这份信心会传给你的客户,如果你对自己的产品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
 
    23.要经得起失败业绩好的营销代表经得起失败,部分原因是他们对于自己和所推销产品有不折不扣的信心。
 
    24.正确面对客户的拒绝客户拒绝推销,切勿泄气,要进一步努力说服客户,并设法找出客户拒绝的原因,再对症下药。
 
    25.要珍惜自己的时间对于营销代表而言,最有价值的东西莫过于时间。了解和选择客户,是让营销代表把时间和力量放在最有购买可能的客户身上,而不是浪费在不能购买你的产品的人身上。
 
    26.学会集中精力有三条增加销售额的法则:一是对于你的重要客户集中精力,二是更加集中,三是更加更加集中。
 
    27.应紧盯你的客户每个营销代表都应当认识到,只有目不转睛地注视着你的客户,营销才能成功。
 
    28.对客户一定不可千人一面接近客户一定不可千篇一律公式化,必须事先有充分准备,针对各种类型的客户,采取最适合的接近方式及开场白。
 
    29.要抓住与创造任何一次机会推销的机会往往是一纵即逝,必须迅速、准确判断,细心留意,以免错失良机,更应努力创造机会。
 
    30.要热诚、融心地面对客户的询问对客户周围的人的好奇询问,即使绝不可能购买,也要热诚、耐心地向他们说明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。 
 
    31.按人们喜次的方式待人推销的黄金准则是“你喜欢别人怎样对你,你就怎样对待别人”;推销的白金准则是“按人们喜次的方式待人”。
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Tags:心得 营销 医药 客户 代表 必须 推销 自己 工作 临床

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