OTC销售代表沿街拜访药店的技巧
核心提示:跑街,是0Tc代表常用的一个名词,是指0TC代表需要每天沿街拜访各个药店,对产品进行推销。为此跑街、拜访是0Tc代表的常规任务,也是其实现工作目标的基础。
跑街,是0Tc代表常用的一个名词,是指0TC代表需要每天沿街拜访各个药店,对产品进行推销。为此跑街、拜访是0Tc代表的常规任务,也是其实现工作目标的基础。
1.安排拜访线路的原因
①确保拜访到所有的客户。
②确保对每位客户的拜访达到既定的频率。
③节省时间。
④让上司知道自己的行踪。
⑤每月回顾和分析工作重点及工作量。
2.制定拜访路线应考虑的因素拜访路线是为拜访服务的,所以,制定拜访路线应考虑药店的分级、各级药店的拜访频率、每天的总拜访店数以及拜访行程的次序安排。
由于各个城市大小不同,终端药店的密度也不同,每个城市OTC代表的拜访线路、要求也不尽相同。一般把目标药店分为A、B、c三级。假如对于A级药店,要求每周至少拜访1次;B级店,每2周1次;c级店,每4周1次,那么每个0Tc代表总体就会负责80~120家药店。
3.制定拜访路线图0Tc代表负责的药店比较多,且要按一定频率全部拜访到,因此应该设计一条合理的拜访路线,否则,每天无目的、无确定路线地跑街,只能使人疲惫不堪,更谈不上效率了。
制定拜访路线最简便的方法是画图法。首先,将你所负责的区域画成一张示意图,用三种不同图形分别表示A、B、c三级药店,并把自己的住处也标注出来。如图7—2所示。
然后,以一个公交公司总经理的身份来安排这个城区的公交路线,每一个符号都是一个站点。假如你每月有20天拜访,那你就需要安排20条公交路线,这20条路线就代表着你每天的拜访路线。当然,你也可以少安排几条路线,利用重复路线来达到目标。在安排时,你必须考虑以下因素:①每条路线的起点和终点,均是你的住处。②按不同级别药店的拜访频率,确定通过各个站点的路线数量。如A级药店需每月拜访4次,那么,你就需要安排4条路线通过每个点,依次类推,则为2条、l条。③根据路程的具体情况和每一站所需时间,确定每条路线上的站点数量。④连接这20条路线,这就是你的拜访路线。
这样,你可以把以上信息填在表上,做出一个准确的拜访计划,你的拜访路线图就完成了!总之,只有结合药店的地理位置、大小及所需的拜访频率,充分利用现成的公交路线,才能合理设计拜访路线,每天进行有效的拜访。
责任编辑:芸儿
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