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促销员手册

2007-02-03 11:39 来源:中国医药营销联盟 我要评论 (0) 点击:

核心提示:不好意思,刚转发的帖子别人前几天已经发过,被删,呵呵,作为补偿,现把我们公司以前做的一个册子发上来,供大家参考. 第一章 促销员日常工作范围1-1促销员日常工作规范日常工作规范1-1-1严守出勤时间 促销员必须安排好时间,提前到达,心情平静地进入店铺

    不好意思,刚转发的帖子别人前几天已经发过,被删,呵呵,作为补偿,现把我们公司以前做的一个册子发上来,供大家参考.

  

第一章  促销员日常工作范围

 

1-1促销员日常工作规范

日常工作规范

 

1-1-1严守出勤时间

²        促销员必须安排好时间,提前到达,心情平静地进入店铺,不允许慌慌张张赶点上班。

²        促销员必须提前15分钟进入店铺,作好一天工作的充分准备。

²        促销员工作中不得擅自离岗,如有特殊情况需要暂时离开,必须交待邻近的同事帮助照看柜台和招呼顾客。

²        下班后,必须做完清理和总结工作后方可离开。

 

1-1-2上班前准备工作

²      参加营业前例会,完成商场、药房分配的清扫工作。

²      整理自己的仪容仪表,更换统一工作服,佩戴胸卡。

²      检查莱康产品的陈列、展示以及POP的摆放,不规范情况马上纠正。

²      打扫柜台,整理产品及各类POP。接灯箱电源。

²      检查各种设备用品和销售工具是否到位。

²      准备售后服务卡。

²      检查自己对今日的工作和目标是否心中有数,向上级主管汇报前一天的各

种遗留问题。

 

1-1-3工作中

²      不准看报、看书及干其它与工作无关的事。

²      不准与同事聊天,嘻笑打闹。

²      理好自己的情绪,准备好演示工具及各项资料,随时做好接待顾客的准备。

²      顾客经过柜台应热情主动接待,不可怠慢顾客。

²      不得私自无故离开柜台,如有急事应托同事照应柜台,办完事后应尽快返回继续工作。

²      工作过程中,随时整理柜台,检查产品的陈列及POP的摆放等。

 

1-1-4下班后收尾工作

²      完成所有尚未完成的报表并归类收集。

²      清理整齐柜台、产品及各类POP

²      检查库存以及宣传单是否有缺货并加以记录,如有缺货第二日上班时马上汇

报。

²      整理各种备用品和销售工具,如有缺损加以记录,第二日上班马上汇报。

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Tags:手册 现场 工作 产品 品牌 消费者

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