关注过我作品的盟友应该都知道我有三个同行朋友：祝君、文君和周君，他们各有各的特点和性格，和他们相比，不论经验阅历还是思路见识，我都差的很远，所以我很愿意和他们在一起，这样对自己的能力会有很大的提高，人总是往高处走的嘛。

至于他们愿意和我在一起，我以为是因为我的诚恳，后来一问，周君笑嘻嘻的象只笑面虎：“我其实只是想知道一个人到底能犯多少错，而且看一个人知道自己犯了错后的表情也是种享受！”文君则象只小狐狸：“我没这么歹毒，其实我挺佩服你的，因为每次我们赌你不会犯错了，而你都能让我们感到意外。哈哈！”祝君还是一贯的沉稳，思考了下说：“你不觉得教会一个人成长是种美德么？”我晕，这帮损友，真是气死我了。

既然那么说，我就把这些错都写下来，供大家参考吧-------就象俗语“幸福的家庭都是相似的，而不幸的家庭则各有不同”一样，成功的拜访都是差不多的，达到了既定目的，而失败的拜访则是没达成，究其原因则是各有不同，有主观也有客观的，既然客观的我们无法改变，那么我们就查查主观的吧：

一．“我把礼品给他们了。”
看着你满载出去，空手而归的样子，谁都不会怀疑你的话，不过我相信你的上级应该更希望听到的是这样一句话： “我把礼品给他们了，他们已经帮我把。。。。。。做好了。”礼品是我们的非常有限的资源之一，所以在使用时，一定要让它产生附加值，给我们带来的利益最大化。例：“这是我们公司的小礼物，怎么样？漂亮吧？。。。哎，这里位置还有点空，你把XX往边上移下，再帮我摆个陈列面！”

二．“我已经和他们介绍了公司的产品知识。”
是的，你的确介绍过了，可是你知道他们到底记住多少了？他们能不能把你的介绍翻译成自己的话对顾客讲解？信息传播是OTC代表的基本职责之一，但是只有让店员真正记住了，才算真正的传播。检验的形式很多，甚至开玩笑时都可以检查店员是否记住了你们产品的卖点。例：“我们产品的卖点是什么？啊，讲了这么多次还没记住啊？大姐啊，要是我们老板来检查，你是叫我下岗哦。”

三．“店员比店长重要，因为是店员在卖我的产品。”
我不想也不能否认的确是店员在卖我们的产品，不过这只是表面现象，真正决定推荐何种产品的是他后面的店长。不论是社会门店还是连锁门店，很难想象一个店员敢违背店长的指示擅自做决定；尤其店长决定着进货大权，你要想做什么压货活动，是必须要得到店长的同意的。。。。。。去外企应聘的同仁80%以上会遇到这样的问题：“你觉得对你来说，店员和店长谁更重要？”（我是每次都被问到的，嘿嘿！）

四．“虽然他们不记得我名字，但他们会喊我XXX（自己所做产品的名称）”
在写这个问题时我有些犹豫，我知道会有不少人会反对，但我想说的是：在最初时这样是可以算是好事，你的上级甚至因此而夸奖你；但一段时间后若还是这样，你的工作情况就值得大家商榷了。我不想给你扣上没代表的尊严这样的帽子，只是想提醒你一下：要是你换工作区域后，别人怎么转介绍你？要是你换公司后，别人又怎么称呼你？

五．“我去过了，不过店长不在。”
不错，相比之下店长是更重要，不过一个店里不是什么事都要店长去做吧？既然店长不在，那么快去做你熟识店长之后要做的事，去安慰下被你冷落的店员吧，和专柜店员谈谈产品知识、库存、日销售、对手资料、对手活动等等，这些都是第一手资料。让他们去做和他们主动去做，效果是截然不同的。（不过我想，认为店员更重要的同仁在这点上应该做的不错，是吧？）

六．“X号举行的活动我已经通知店里了。”
兄弟，要知道这些店长大人有时连总部的通知都会忘记啊。等快开始活动的前两天（别早也别迟）再通知下吧，一是通知，一是确认，否则，等你的请柬在他办公桌里被当作垃圾整理出来时，他还会问你：“啊，你什么时候通知我的啊？我怎么一点也不记得了？”

七．“促销活动我已经传达了，他们不做，我又能怎么办？”
嗯，他们是不想做，那么是为什么呢？是资金不够？对你不信任？对你产品不信任？政策不吸引人？对手已经在做了？虚晃一枪？同类库存大？虽然方法的确比问题多，可你也总得知道问题出在哪里啊？否则你的上级一句“是什么原因？”就足够让你头疼。“了解客户的真正需求，是业务员最第一要务。”

八．“我跟店长谈了。。。。。。但他不同意。”
如果你说什么店长就怎么做的话，那么你公司为什么还要聘请你？找几个下岗女工就能搞定了。我不想说什么要预先考虑店长会怎么拒绝你，这里教大家一个比较简便可行的办法：去拜访门店时不妨多准备几个要求，店长当然不会全答应，但至少能同意你一个，这样长此下去，你的要求将全被答应。（Try One Try,嘿嘿!）

俗语云：要想发不离八，那么就写八个吧。严格来说，上面这张贴是很多人的故事，不过前面已经写了两篇朋友的故事，接下来的第三篇，怎么也要以自己的名字命名吧（不能太委屈自己哦，嘿嘿）。不过我想大家都不会怪我掠美吧？嘿嘿！！！

由于最近家里有事，因此一直没时间按原来的构思写，所以就把原来准备的资料来了个缩写，形式也从对话变成了叙述。限于个人能力和经验问题，文章中一定有许多尚欠考虑的问题。最后感谢大家的阅读，感谢你跟帖支持和鼓励，并希望你能留下宝贵意见。

姊妹篇《OTC代表真的不需要专业么？--------------祝君的故事》正在酝酿中，欢迎关注。